Аннуляция (односторонний отказ от услуг).

5.1. Клиент до начала тура имеет право отказаться полностью или частично от услуг, входящих в тур. Отказ должен быть совершен в письменной форме и направлен Исполнителю. Отказ кого-либо из участников тура, указанных в заявке, приравнивается к отказу Клиента от тура. Аннуляция, совершенная в нарушение установленного настоящим пунктом порядка недействительна.

5.2. В случае аннулирования заказанных услуг по инициативе Клиента, Исполнитель возвращает Клиенту ранее выплаченные суммы в течение десяти банковских дней от даты получения письменного уведомления об аннулировании заявки. При этом из суммы, подлежащей возврату, Исполнитель удерживает фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств Исполнителя по настоящему договору. Фактическими затратами Исполнителя являются: все издержки (накладные расходы), связанные с расходами по исполнению настоящего договора, вознаграждение Исполнителя, а также убытки, вызванные отменой тура (бронирование проживания, перевозка, бронирование экскурсий и дополнительных услуг; питание, оплаченные медицинские и иные страховки, выплачиваемые Исполнителем штрафные санкции (компенсации убытков), выставленные организациями непосредственно предоставляющими услуги и др.).

Фактические затраты составляют: 25 % стоимости услуг при отказе от 14 до 10 суток до начала заезда, 50% стоимости услуг при отказе от 10 до 3 суток до начала заезда, 100 % от стоимости услуг при отказе от 3 суток до начала заезда. В случае отсутствия письменного уведомления Клиента об аннуляции, денежные средства, уплаченные за туристические услуги, не возвращаются.

5.3. Опоздание Клиента и/или иных участников тура, указанных в настоящем договоре к началу тура приравнивается к отказу от услуг, представляемых по настоящему договору и не компенсируются Исполнителем.

5.4. При частичном отказе от услуг, стоимость предоставленных услуг не возвращается, из стоимости услуг от которых отказался Клиент вычитаются суммы затрат понесённых Исполнителем на их подготовку.

5.5. В случае аннулирования турпродукта по инициативе Исполнителя после поступления на его счет денежных средств, Исполнитель обязан предложить Клиенту турпродукт в иной срок.

5.6. При отказе Клиента от предложения, указанного в п.5.5 настоящего договора, Исполнитель, в течение десяти календарных дней с даты получения письменного уведомления об аннулировании заявки, возвращает Клиенту внесенную сумму полностью.


5298080536595492.html
5298128786793834.html
    PR.RU™